Inde: Un GearVR offert pour un Galaxy Note 7 pré-commandé

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Inde: Un GearVR offert pour un Galaxy Note 7 pré-commandé
10 Septembre, 2016

Les clients ayant pré-commandé le Galaxy Note 7 en Inde devront attendre avant de pouvoir avoir leur téléphone entre les mains.

Samsung avait à peine commencé les livraisons de Note 7 en Inde lorsque la société a émis un rappel mondial du téléphone à cause de problèmes sur les batteries. Le fabricant sud-coréen a précisé dans un communiqué que tous les clients qui ont pré-commandé le téléphone recevront en dédommagement un casque Gear VR gratuitement ainsi qu'un bon d'achat de 50 $ valable sur l'Oculus Store.

Voici la déclaration officielle de Samsung :

« Nous vous remercions d'avoir pré-commandé un Galaxy Note 7. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et de la confiance que vous nous avez accordée.

Chez Samsung, nous nous sommes engagés à produire des produits de haute qualité et nous prenons tous les incidents rapportés par nos clients très au sérieux. En réponse à de récents cas rapportés à travers le monde sur le nouveau Galaxy Note7, nous avons mené une enquête approfondie et avons trouvé un problème de batterie. Puisque la sécurité de nos clients est une priorité absolue chez Samsung, nous avons retardé les ventes de Galaxy Note7 en Inde.

Nous nous excusons pour les inconvénients que cela peut vous causer. Nous vous sommes reconnaissants pour votre patience et vous pouvez être assurés que nous travaillons avec diligence pour livrer votre Galaxy Note7 dès que possible.

En tant que geste de bonne volonté, nous tenons à vous offrir les avantages suivants:

Nous vous adresserons, sans aucun coût supplémentaire pour vous, le nouveau casque Gear VR ainsi qu'un bon d'achat d'un montant de 50 $ valable sur l'Oculus Store, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre casque.

Nous nous réjouissons de votre fidélité et vous remercions une fois de plus pour votre compréhension et votre soutien. »

Ceux qui ont déboursé 900 $ pour pré-réserver le Note 7 en Inde devront donc attendre que Samsung redémarre les ventes du téléphone. Aucune daté n'a été officiellement annoncée à ce sujet, mais si les clients ne veulent pas attendre, ils peuvent faire une demande de remboursement auprès d'Amazon Inde.

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